Fais-tu des commandes personnalisées ?
Je peux modifier la couleur et la taille des créations proposées dans ma boutique très facilement. Pour discuter de cela et des couleurs possibles, il vous suffit de m'envoyer un message sur Instagram ou par mail !
Pour les projets personnalisés de A à Z, la faisabilité est à discuter également par message.
C'est possible dans une autre couleur ?
Je propose plusieurs couleurs pour les créations en stock, mais si vous voulez une couleur différente, envoyez-moi un message sur Instagram ou par mail pour discuter des possibilités !
Les créations sont-elles lavables ?
Au quotidien, pas besoin de dépoussiérer !
Si besoin, laver délicatement à la main à l’eau tiède (maximum 30°C) et au savon doux, puis laisser sécher à l’air libre. Ne pas utiliser de sèche-linge. Ne pas laver en machine, cela pourrait déformer et fragiliser la création, voire faire sortir le rembourrage.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les créations en stock, j'expédie en 3 à 5 jours ouvrés, tandis que pour les commandes personnalisées, j'expédie en 5 à 10 jours ouvrés (voire plus pour les grosses créations).
A cela s'ajoute la livraison par le transporteur que vous sélectionnez :
- Colissimo (livraison à domicile en France) : 2 jours ouvrés
- Mondial Relay (livraison en point relais / locker en France) : 3 jours ouvrés
Puis-je retourner une création ?
Si elle ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de sa réception pour me prévenir que vous souhaitez retourner la création. Pour cela, il vous suffit de me contacter par mail à nuiba.contact@gmail.com ou de remplir leformulaire de rétractation. Le retour se fait à vos frais, dans le carton d’origine et un remboursement du prix de la création n’est possible que si elle est intacte et propre et donc non endommagée, déformée, tachée, etc.
Quand et comment as-tu commencé le crochet ?
J’ai commencé à crocheter en février 2024 à l’aide d’un livre pour apprendre le crochet et de tutos YouTube. Dès que j’avais un peu de temps libre, je courrais à mon bureau pour crocheter et j’enchaînais les créations, ce qui m’a permis de progresser rapidement sur une très courte période ! Aujourd’hui, Nuiba est mon activité principale, donc le crochet fait partie de mon quotidien.
En quoi sont faites les créations ?
J’utilise principalement du fil chenille certifié OEKO-TEX classe I. Il s’agit de fil 100% polyester. Pour certaines créations, j’utilise du coton (beaucoup plus fin), mais je préfère utiliser du fil chenille pour mes la quasi totalité de mes créations afin d’avoir un rendu beaucoup plus doux et mignon. Je rembourre mes créations avec de la ouate de rembourrage 100% polyester certifiée OEKO-TEX et fabriquée en France.
